Meu site foi bloqueado, como remover o malware?
Olá pessoal,
Hoje vou falar sobre uma dúvida muito comum lá no fórum do google para webmasters “Como remover malware do seu meu site?”.
Então vamos lá, vou explicar passo a passo todo o processo de remoção.
1 – Faça o cadastro no google webmaster tools.
Link para cadastro: http://www.google.com/webmasters/
2 – Cadastrando seu site.
Na tela principal do google webmaster tools tem um botão “Add a site..”, clique nele e insira o endereço do seu site por exemplo: www.seusite.com.br, como está aparecendo na imagem abaixo.
3 – Confirmando seu site.
Após inserir o endereço você precisa confirmar a propriedade do mesmo, no google webmasters tools até o momento temos 4 opções para confirmação, vou falar sobre apenas duas que são as mais utilizadas no momento.
3 . 1 Confirmação via meta tag.
Para a confirmação via meta tag é preciso ter acesso ao código fonte do site, caso você use o wordpress você poderá fazer isso pelo editor de temas do mesmo.
No geral a confirmação pode ser feita pelo index.html.
Selecione: Add a meta tag to your site’s home page.
O google webmaster tools vai gerar para você uma meta tag para inserir no site por exemplo.
Nota esta meta tag é só um exemplo, para cada site o google vai gerar uma meta tag diferente, então não copie e cole para não vai dar certo 
.
Após ter gerado sua meta tag, copie a mesma e cole dentro do <head> do seu html, em caso de ter inserido corretamente vai aparecer uma mensagem vai aparecer uma mensagem lá encima “Verification status: Verified”, com agora está pular a etapa 4.
3 . 2 Confirmação via upload.
Selecione: Upload an HTML file to your server
Faça o download do arquivo de HTML que vai aparecer com um nome por exemplo: googleb7e4fbe97f9f5523.html, é um arquivo html vázio, então você pode optar por cria-lo pelo bloco de notas e salvar com o mesmo nome que está aparecendo no google webmasters tools.
Já com o arquivo HTML em “mãos” faça o upload do mesmo para a pasta principal do seu ftp, para que ele apareça em http://www.seusite.com.br/googleb7e4fbe97f9f5523.html por exemplo, para confirma clique em verify, em caso de sucesso vai parecer a mesma mensagem “Verification status: Verified“.
4 – Removendo o malware
Está parte é aonde vamos verificar aonde estão os script maliciosos.
Assim que conseguir verificar seu site, entre na pagina inicial do google webmaster tools e clique no seu site.
No Dashboard vai aparecer uma mensagem “This site may be distributing malware.”, clique em “More Details” para encontrar as urls aonde o google encontrou o malware.
Na parte “Problematic URLs on www.seusite.com.br”, vai parecer todas as urls que o google encontrou o malware.
Para remover é necessário ter acesso ao codigo fonte do site, na maioria dos casos a infecção é feita via iframe ou algum javascript.
5 – Request a review
Depois de remover os scripts maliciosos do seu site, está na hora de pedir para o google revisar seu site.
Clique em Request a review que está na mesma página, marque a opção que aparece lá e depois clique em Request a review.
Geralmente quando não é mais encontrado nenhum scripts malicioso no site o google já remove o aviso que seu site está bloqueado.
Como obter ajuda.
Para obter ajuda recomendo que envie sua pergunta para o fórum do google para webmasters http://www.google.com/support/forum/p/webmasters?hl=pt-BR, lá também você vai encontrar alguns tópicos falando sobre o assunto.
Bom é isso, abraços!
- Top 10 questões do Fórum do Google para Webmasters
- Desenvolvimento WordPress – Tema
- Enviando o site para o Google , Yahoo! e Bing
- Search Labs ’10 primeira edição
- LSL – States e funções
Murilo
CEO da Agência Ênfase, trabalha com internet desde 2002. Siga o Murilo no twitter @murilosl Veja também meu blog de seo
Mais um ótimo artigo Murilo!
Muitos sites ultimamente tem sofrido com esse problema, um guia como esse para ajudar na resolução dos problemas veio a calhar.
Olá Murilo,
Gostaria de agradecer pela dica, me tirou de um sufoco! grande postagem.
Desejo-lhe sucesso.
Jan Carle
O Google Webmasters identificou o malware no meu blog na página http://joseadolfo.com.br/category/uberaba/page/12
Está página tem 10 posts e tive que colocar como rascunho até revisarem.
Existe outra ferramenta para saber qual o código ou post especifico com o malware?